Acer V5-573G - problem z kartą sieciową + blue screen

mihaumihau · 18 Lipiec 2014

Witam,

Na wstępie zaznaczę że jestem zielony jeżeli chodzi o takie problemy, więc proszę o cierpliwość i wyrozumiałość.

Komputer: Acer V5-573G

Windows 8 64bit

Karta sieciowa: Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter

1. Od dłuższego czasu skacze mi ping, powiedzmy że co 2-3 minuty do 800~ potem mam chwile spokoju i powtórka sytuacji, jest to dosyć uciążliwa sprawa, szczególnie jeśli weźmiemy pod uwagę gry online. Sytuacja nie ma miejsca gdy jestem 'na kablu'!'

2. Zaznaczę jeszcze jedną rzecz, wydaje się istotne, mimo że jestem podłączony do internetu, w menadżerze urządzeń na kartach sieciowych nie mam żółtego trójkącika to zawsze kiedy klikam w 'rozwiąż problemy z połączeniem' następuje reset karty i naprawienie problemu.

edit: Póki co zainstalowałem starsze sterowniki do karty sieciowej i podpunkt nr 2 minął, już nie znajduje i nie naprawia połączenia karty sieciowej, niedługo sprawdzę i napiszę jak ping.

edit2: Ping buja się teraz przez jakiś czas normalnie i ma co parę minut zrywy do 110-140. Sprawdzę jeszcze wieczorem.

3. Do tego doszły blue screeny, laptopa zakupiłem w lutym, blue screeny zaczęły się w marcu i zaczynają występować z większą częstotliwością, co dziwne, nigdy podczas grania ale np podczas oglądania seriali, lub czasem randomowo, gdy zostawię komputer na chwile, wrócę i jest po restarcie systemu, a na ekranie komunikat że komputer napotkał problem. Wiadomo, męcząca i nieprzyjemna sprawa.

4. Ściągnąłem Microsoft Debugging Tools, dołączam wyniki sprawdzania ostatniego minidumpa:

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.3.9600.17029 AMD64

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\071814-66937-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***

****************************************************************************

* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *

* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *

* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *

****************************************************************************

Executable search path is:

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe

Windows 8 Kernel Version 9200 MP (4 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal

Built by: 9200.16912.amd64fre.win8_gdr.140502-1507

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff803`81a10000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`81cdcaa0

Debug session time: Fri Jul 18 03:12:38.611 2014 (UTC + 2:00)

System Uptime: 2 days 3:16:30.221

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

.................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

..................................................

************* Symbol Loading Error Summary **************

Module name Error

ntoskrnl The system cannot find the file specified

You can troubleshoot most symbol related issues by turning on symbol loading diagnostics (!sym noisy) and repeating the command that caused symbols to be loaded.

You should also verify that your symbol search path (.sympath) is correct.

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {28, 2, 0, fffff8800181cfd2}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************

*** ***

*** Either you specified an unqualified symbol, or your debugger ***

*** doesn't have full symbol information. Unqualified symbol ***

*** resolution is turned off by default. Please either specify a ***

*** fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***

*** of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that ***

*** enabling unqualified symbol resolution with network symbol ***

*** server shares in the symbol path may cause the debugger to ***

*** appear to hang for long periods of time when an incorrect ***

*** symbol name is typed or the network symbol server is down. ***

*** ***

*** For some commands to work properly, your symbol path ***

*** must point to .pdb files that have full type information. ***

*** ***

*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***

*** contain the required information. Contact the group that ***

*** provided you with these symbols if you need this command to ***

*** work. ***

*** ***

*** Type referenced: nt!_KPRCB ***