Skocz do zawartości
Forum komputerowe PC Centre

K.M's Weblog

  • wpisy
    4
  • komentarzy
    8
  • wyświetleń
    40 266

Tele2 i obsługa Klienta :-)

K.M

418 wyświetleń

Witajcie zawsze myślałem że to linia 9393 jest najbardziej odporną na klientów i ich potrzeby.

Jako iż wielokrotnie zdarzało mi sie ścierać z ludźmi tam pracującymi (w sumie to nie ich wina że nic nie wiadzą) a i nawet kiedyś przypadkiem nie trafiłem na stanowisko takowego konsultanta :) wydawało mi się iż umiem rozmawiać z nimi tak aby dopiąć swego owszem czasem przez reklamację ale zawsze rozmowa była prowadzona kulturalnie i w miarę grzecznie w końcu jako student V roku telekomunikacji to wiem że kultura musi być i trzeba grzecznie ale stanowczo.

Jakoż iż z TPSA od 1 stycznia mam wspólne tylko gniazdko w ścianie tak tak to samo co z reklamy Ery Domowej żal mi go demontować tak się łezka w oku kręci :rolleyes: to i skończyły sie moje boje z TPSA.

Ostatnio przypadkiem trafiłem na bardzo fajny poradnik a raczej wręcz rozmowe wzrorcową jaką prowadzi klient z Rawicza z Tele 2 dla niewtajemniczonych w Rawiczu w Wielkopolsce znajduje się jedno z cięższych więzień o ile o ten rawicz chodzi ;) Nic posłuchajcie ale uwaga link +18 ze względu na wulgaryzmy.

Pozdrawiam i Enjoy i pamiętajcie konsultanci na infolini też ludzie i nie mogą wam odpowiedzieć bo stracą pracę.Chyle czoła przed konsultantem Tele2 ten to musiał miec mocne nerwy.

Na prośbę gawiedzi uaktualniam linka ;)

 

http://www.wrzuta.pl/audio/ehM4JC9DeN/sobczakrawicztele2



4 komentarze


Rekomendowane komentarze

Współczuje biednemu pracownikowi :( Nagranie jest faktycznie... ciekawe. Mam jedynie nadzieję, że przesłucha sobie je jeszcze raz ten, kto do Tele2 dzwonił.

Podziel się komentarzem


Odnośnik do komentarza
Współczuje biednemu pracownikowi :( Nagranie jest faktycznie... ciekawe. Mam jedynie nadzieję, że przesłucha sobie je jeszcze raz ten, kto do Tele2 dzwonił.

To jescze nie jest tak źle rozmawiałem kiedyś z kolesiem co na neo+ siedzi na pomocy technicznej.Opowiadał jak kiedyś przez 3 godziny próbował starzemu panu wytłumaczyć jak się w IE wpisuje adres strony WWW znaczy gdzie ;)

Podziel się komentarzem


Odnośnik do komentarza

A mi tego pracownika nie szkoda ani troche. Nie wierze, ze nie mial na tyle kompetencji zeby zalatwic te sprawe. Mogl chociazby sam zadzwonic do tepsy, jako pracownik tele2 ma wiekszy autorytet. Ale koles jest glupi, nie wie jak sie ze zdenerwowanymi ludzmi obchodzic (a sam gdybym byl na miejscu poszkodowanego bylbym pewnie niezle wkurzony).

Podziel się komentarzem


Odnośnik do komentarza

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gość
Dodaj komentarz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

Ładowanie
×
×
  • Dodaj nową pozycję...